想念就看-悅享數字養老移動(dòng)新平臺發(fā)布
養老院里的長(cháng)輩過(guò)的怎么樣，吃的好不好，身體還好嗎？想他們了又不能立刻去身邊該怎么辦？近日，養老數字化解決方案公司 JoyDigit (悅享數字科技)正式發(fā)布了新版數字養老移動(dòng)平臺—悅享移動(dòng)養老2.0版，讓家屬不在身邊也能了解到老人在養老院生活的一切。
目前新版的悅享養老移動(dòng)平臺已經(jīng)得到某知名養老機構的青睞，在上線(xiàn)后第一時(shí)間進(jìn)行了應用和推廣。這無(wú)疑是對該移動(dòng)養老平臺在設計理念和功能應用上的極大肯定。JoyDigit悅享科技移動(dòng)產(chǎn)品負責人介紹，在產(chǎn)品設計之初，JoyDigit就將“健康養老，樂(lè )享生活”等理念融入其中，一切圍繞著(zhù)老人的健康來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的設計和研發(fā)。在客端產(chǎn)品上主要關(guān)注老人的身體健康、心理健康、膳食健康和生活健康等四個(gè)方面，在運營(yíng)端產(chǎn)品上則關(guān)注如何健康、高效的營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)一家養老機構。這次新版的悅享養老移動(dòng)平臺的發(fā)布，功能上主要具備以下特點(diǎn)：
一、助力養老機構提升客戶(hù)體驗
通過(guò)親屬端App，把長(cháng)輩生活、健康、膳食、活動(dòng)日程等各方方面的信息展示給家屬，讓親屬可以隨時(shí)隨地了解長(cháng)輩在養老機構的日常生活，并進(jìn)行相應的關(guān)懷。增加對老人生活狀態(tài)信息的掌握，減少日常與養老機構的溝通成本，增進(jìn)雙方的理解與信任。
二、助力養老機構提升營(yíng)銷(xiāo)效能
后臺系統定期可以將老人的賬單信息，老人的特殊紀念日、以及優(yōu)惠活動(dòng)等信息在第一時(shí)間推送到親屬端APP，讓家屬及時(shí)了解到長(cháng)輩的賬單明細及詳情，提醒家屬增加對老人的關(guān)懷、挖掘增值服務(wù)機會(huì )等。讓家屬更明白，更有意愿消費、讓養老機構更精準，更有效的提升服務(wù)。
三、助力養老機構提升運營(yíng)效率，提升員工體驗(EX)
知名研究和咨詢(xún)機構Forrester將員工體驗EX(Employee Experience)定義為2019年企業(yè)聚焦的重點(diǎn)之一。JoyDigit秉承這一趨勢，構建了完整的員工端移動(dòng)應用，提升員工體驗。
護工人員在日常照料長(cháng)輩的過(guò)程中，可以通過(guò)員工端App，把長(cháng)輩們日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行隨時(shí)隨地的記錄，既提升對長(cháng)輩的護理工作的專(zhuān)注度，也可對長(cháng)輩的護理歷史進(jìn)行追溯，提升服務(wù)質(zhì)量。后期還可以為護工工作的績(jì)效考核提供部分數據參考。讓護理工作更有序有質(zhì)量的展開(kāi)。
當科技賦能養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為一種趨勢，當前越來(lái)越多的養老機構已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行“智能化、移動(dòng)化、標準化、多樣化”方面的嘗試，意圖用新科技打造核心的競爭力。JoyDigit(悅享數字科技)相信通過(guò)未來(lái)不斷的打磨新產(chǎn)品，推陳出新，力爭取得行業(yè)領(lǐng)先地位，為中國養老行業(yè)數字化轉型提供強有力的支持。
