知名養老運營(yíng)商如何在疫情中“逆勢上揚”
“新冠”疫情的沖擊使得人們對于“健康”的認知再次提高，作為此次疫情風(fēng)險最高的老年人群和養老機構也受到重點(diǎn)關(guān)注。
由于疫情帶來(lái)了行業(yè)新風(fēng)口，康養產(chǎn)業(yè)整體態(tài)勢較好，可以預見(jiàn)，除了傳統養老之外，健康社區、康養小鎮等將獲得更大的市場(chǎng)份額和爆發(fā)性增長(cháng)。
近期億翰智庫與產(chǎn)城觀(guān)察網(wǎng)聯(lián)合出品“中國康養產(chǎn)業(yè)運營(yíng)商品牌指數TOP30”排行榜，榜上企業(yè)在堅守疫情防線(xiàn)的同時(shí)，通過(guò)“線(xiàn)上運營(yíng)”、“智慧服務(wù)”等方式，保持品牌活躍度，同時(shí)拓展營(yíng)銷(xiāo)模式。
注：此專(zhuān)題榜單由億翰智庫與產(chǎn)城觀(guān)察網(wǎng)聯(lián)合出品
|泰康之家依托社區醫院資源優(yōu)勢，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)，使各園區的居民都能夠足不出戶(hù)的享受遠程專(zhuān)家會(huì )診，為患者提供更為科學(xué)、便捷、高效的醫療服務(wù)。同時(shí)，上線(xiàn)精選商城，整合旅居產(chǎn)品、醫療服務(wù)等百余項產(chǎn)品實(shí)現線(xiàn)上預定。
|誠和敬推出線(xiàn)上服務(wù)平臺，提供線(xiàn)上下單、無(wú)接觸配送服務(wù)，保障滿(mǎn)足防疫期間居家老人正常生活需求。同時(shí)將社區居家服務(wù)能力繼續延伸，與社區街道聯(lián)動(dòng)開(kāi)展巡視探訪(fǎng)，進(jìn)一步提升品牌認知度。
|復星集團與Holiday Retirement開(kāi)展跨國合作，進(jìn)行經(jīng)驗分享與物資援助。復星對標美國市場(chǎng)，合作fortress（峰堡）集團，將美式養老理念進(jìn)行中國本土化打磨，布局了CCRC（星堡）、醫養結合（星?。?、照料中心（蜂鄰）三個(gè)品牌及產(chǎn)品線(xiàn)。
復星的規模擴張和品牌輸出依托于對市場(chǎng)的分析與研判，19年復星集團與和君健康養老事業(yè)部、悅享數字合作發(fā)布《中國健康養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2019）》，從宏觀(guān)市場(chǎng)數據方面，深入剖析了我國養老機構5年區域發(fā)展趨勢，各省市、重點(diǎn)城市養老供給現狀，養老市場(chǎng)規模與市場(chǎng)化程度等方面，對未來(lái)養老行業(yè)區域發(fā)展機會(huì )、市場(chǎng)潛力等進(jìn)行預判與建議。
|遠洋·椿萱茂聚焦“養老+信息化”，與悅享數字合作研發(fā)Wecaring養老數字化平臺，于2019年6月在全國椿萱茂完成改版升級投入使用，它涵蓋了安全、健康、便利三大主題，將中國式養老生活完美實(shí)現了線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)融合。
疫情期間，椿萱茂進(jìn)一步推廣應用“數字椿萱茂”員工端及“我的椿萱茂”家屬端。
員工可使用APP每日測量記錄老人體溫、血壓、血糖等指標，分析每一位長(cháng)輩的生理健康數據形成趨勢數據圖，隨時(shí)關(guān)注長(cháng)輩的健康變化，為長(cháng)輩的健康管理以及定期調整個(gè)人養老服務(wù)計劃提供數據支持。
家屬可以遠程了解老人在機構的生活、飲食、健康情況，在機構封閉管理不能探望的情況下，也能安心放心。椿萱茂聚焦打造健康服務(wù)體系，打造行業(yè)標桿品牌形象。
悅享數字作為遠洋·椿萱茂信息化、智能化、數字化的長(cháng)期合作伙伴，在健康管理及移動(dòng)化、大數據方向的聯(lián)合創(chuàng )新由來(lái)已久，未來(lái)也將進(jìn)一步將更多新興技術(shù)手段應用于養老機構業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓更多長(cháng)輩享受科技發(fā)展帶來(lái)的“紅利”。
