6月28日，由上海新華路街道綜合為老服務(wù)中心升級改造而成的“數字化生活-智慧養老體驗館”正式啟用。在體驗館的老人房間里，發(fā)出“我要睡覺(jué)”的語(yǔ)音指令，智能系統感應到后，窗簾自動(dòng)緩緩拉起，燈光自動(dòng)關(guān)閉。此外還有“我要起床”“打開(kāi)壁燈”“打開(kāi)頂燈”“打開(kāi)電視”等多種常規指令，行動(dòng)不便的老人只需動(dòng)動(dòng)嘴便能免去動(dòng)身之苦。除此之外，體驗館內還配備了語(yǔ)音呼叫電梯、機器人自助送餐、食堂刷臉支付、電子菜譜等智能應用場(chǎng)景。（6月28日上觀(guān)新聞）

這樣的數字化場(chǎng)景讓居家養老變得更方便更溫暖?；蛘哂腥藫?，老人們的語(yǔ)音指令萬(wàn)一出現故障怎么辦？這也容易解決。街道還為老人們專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了“新華惠老通”微信小程序，設置了諸多板塊，社區老年人只要在“一鍵通”設備和“新華惠老通”小程序上輕輕一按，就可以得到服務(wù)響應，切實(shí)實(shí)現服務(wù)“一步到位”。

居家養老的數字化轉型，可以維持和提升老人獨立生活能力，減少老人對護理人員的需求。對現有護理員來(lái)說(shuō)，也從以前的苦、臟、累中解放出來(lái)，既可以實(shí)現養老護理員離職率的下降，更可以吸引這方面的就業(yè)。同時(shí)，它還帶來(lái)提高包括護理人員在內的各項老年照護資源的管理效能?？梢哉f(shuō)，數字化養老，有利于有效整合社會(huì )服務(wù)資源，讓所有老年人能夠享有“身邊、床邊、周邊”的居家社區養老服務(wù)，提高服務(wù)的可及性和多樣化水平。

無(wú)獨有偶，北京針對居家社區老年人普遍存在的“做飯難”問(wèn)題，今年計劃發(fā)展1000家養老助餐點(diǎn)的同時(shí)，養老助餐還對接外賣(mài)平臺，讓助餐服務(wù)實(shí)現“智能化”。蕭山的“安居守護”為高齡孤寡、空巢老人在家中配備“數字保安”，后臺監測，并由專(zhuān)業(yè)團隊24小時(shí)值守；“康護到家”整合養老、醫療、康復機構等資源，把養老床位“搬”到老人家里，讓老人在家中享受準養老機構的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。我們欣喜地看到，這樣的城市正在多起來(lái)。

目前仍然有不少城市存在數字化居家養老技術(shù)在應用場(chǎng)景中不夠精準和智能的問(wèn)題，加重了護理人員的工作負擔。還有相當一部分老人和護理員面臨“數字?zhù)櫆稀?，需要通過(guò)降低智能設備操作難度、加強培訓等助其跨越。此外，因缺乏統一的信息化標準及規范的管理機制，雖然不少城市的養老機構和企業(yè)都在打造智慧平臺，但碎片化的數據分散在不同機構，成為一座座數據“孤島”，沒(méi)能讓這些數據釋放出最大價(jià)值。這就需要盡快抓住“養老服務(wù)”這個(gè)核心，填平智慧養老中的“數字?zhù)櫆稀?，在摸清老年人真?shí)養老需求的基礎上，進(jìn)行資源整合。從這個(gè)意義上說(shuō)，上?！皵底只?智慧養老體驗館”模式值得各地借鑒。

（東方網(wǎng)）